Términos y condiciones de venta
1. Identificación del titular
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente, se informa que el presente sitio web, ARPAE Oposiciones, es titularidad de:
Rubio Fuentes J.M. S.L.
CIF: B05506993
Domicilio social: Calle Isidoro de la Cierva nº 10, 3º, 30001 Murcia, España
Correo electrónico: info@arpae.es
Teléfono de contacto: 691 559 453
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios y cursos online ofrecidos a través del sitio web ARPAE Oposiciones.
La actividad de la empresa consiste en la formación online para la preparación de oposiciones, mediante:
Cursos en vídeo
Clases online en directo
Tutorías individualizadas
Preparación de exámenes
Acceso a campus virtual
3. Proceso de contratación
La contratación de los cursos se realiza de forma electrónica a través del sitio web.
El usuario seleccionará el curso o modalidad deseada y procederá al pago mediante los métodos habilitados.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al campus virtual mediante usuario y contraseña, de forma automática o en el menor plazo técnicamente posible.
La contratación implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales.
4. Modalidades de acceso y duración
ARPAE Oposiciones ofrece distintas modalidades de contratación:
- a) Suscripciones
El usuario podrá contratar una suscripción periódica que le permitirá acceder a:
Clases en directo
Contenido actualizado
Recursos del campus virtual
Tutorías y servicios asociados
El acceso permanecerá activo mientras la suscripción se mantenga vigente.
- b) Cursos de pago único
Algunos cursos podrán contratarse mediante un único pago, otorgando acceso al contenido durante un periodo de dos (2) años desde la fecha de compra.
5. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio web son finales y no incluyen IVA, al tratarse de operaciones exentas o no sujetas conforme a la normativa aplicable.
ARPAE Oposiciones se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando en todo caso las condiciones vigentes en el momento de la contratación.
6. Métodos de pago
Los pagos podrán realizarse mediante:
Tarjeta bancaria a través de Stripe
Bizum
Transferencia bancaria
La plataforma de pago utilizada cumple con los estándares de seguridad exigidos para el comercio electrónico.
ARPAE Oposiciones no almacena datos bancarios completos de los usuarios.
7. Facturación
El cliente podrá solicitar factura correspondiente a su compra mediante petición al correo electrónico info@arpae.es.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario reconoce y acepta expresamente que, al tratarse de contenidos digitales suministrados en línea y ejecutados de forma inmediata, pierde su derecho de desistimiento desde el momento en que accede al contenido digital del curso o al campus virtual.
La contratación de los cursos implica:
El consentimiento expreso para el acceso inmediato al contenido digital.
El reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso.
En consecuencia, no se admitirán devoluciones ni reembolsos una vez facilitado el acceso al contenido digital contratado.
9. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
Facilitar información veraz durante el proceso de contratación.
No compartir sus claves de acceso con terceros.
Hacer un uso lícito y adecuado del campus virtual y de los contenidos.
ARPAE Oposiciones podrá suspender o cancelar el acceso ante usos fraudulentos, cesión de cuentas o incumplimiento de las presentes condiciones.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, vídeos, materiales, clases, documentos y recursos ofrecidos en el campus virtual son propiedad de Rubio Fuentes J.M. S.L. o cuentan con autorización para su uso.
Queda prohibida:
La reproducción
Distribución
Comunicación pública
Venta
Cesión a terceros
sin autorización expresa y por escrito del titular.
11. Responsabilidad
ARPAE Oposiciones no garantiza resultados concretos en procesos selectivos u oposiciones, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos al servicio prestado.
La empresa no será responsable de:
Interrupciones temporales del servicio por causas técnicas
Problemas derivados de terceros proveedores
Fallos de conexión del usuario
Uso indebido de la plataforma
12. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
La plataforma utiliza herramientas y servicios de terceros como:
WordPress
Stripe
Google Analytics
Meta Pixel
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.
